前段时间,我在某知名博客拜读了一篇名为《松松客服KPI绩效考核表经验分享》的文章,第一次听说了KPI,然而那篇博文通篇讲述的是具体实例,我对KPI到底是什么东东并不了解。
今天下午,刷微博的时候,刚好看见大V“万能的大熊”也提到了KPI,还有一个OKR,结合热心网友和百度百科的双重解释,特作以下知识分享。
KPI是关键绩效指标,OKR是目标与关键成果法,都是绩效工具。KPI主要考核团队或者员工绩效,OKR的主要目标不是考核某个团队或者员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么,相信并依靠员工的自主性和创造性去完成任务,使自由和方向达成一种平衡。
KPI有一个重要的理论基础——“二八原理”,即在一个企业的价值创造过程中,80%的工作是由20%的关键行为完成的。
OKR由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)发明。并由约翰·道尔(JohnDoerr)引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌发扬光大,在Facebook、Linked in等企业被广泛使用。2014年,OKR传入中国。2015年后,百度、华为、字节跳动等企业都逐渐使用和推广OKR。
来源:周松松博客,欢迎分享与评论,转载请注明出处!
分享2种企业绩效考核方法:KPI与OKR
1896 浏览量|分类:自媒体|2020年05月22日 18:04
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好文,筑砼匠回访。
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筑砼匠支持
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都是小企业,能活一天是一天,不谈考核了
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绩效考核各种英文缩写看得一直有些晕,最近又听说了一个 MBO(Management by Objectives) ,不知道和 KPI 还有 OKR 有什么区别
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